Responsable: Quid (Ecuador). Servicio para Baños de Agua Santa, Ecuador.
Qué es Quid
Una plataforma donde negocios locales ofrecen experiencias gratuitas y creadores de contenido las canjean visitando el local y contándolo en Instagram.
Qué datos guardamos
Cuenta: correo, nombre y contraseña. La contraseña se guarda cifrada con un método de una sola vía; nadie, ni nosotros, puede leerla.
Creadores: usuario público de Instagram, seguidores declarados, seguidores confirmados (por la administración o por Instagram si conectas tu cuenta), nivel y reputación. Nunca pedimos la contraseña de Instagram.
Negocios: nombre, categoría, dirección, ubicación en el mapa y Instagram del local.
Canjes: qué oferta reservó cada creador, la fecha de la visita, el enlace a su publicación y la captura de pantalla que sube como prueba. Las capturas solo las ven el creador, el negocio y la administración.
Ubicación: para confirmar la visita le pedimos al teléfono tu ubicación en ese momento. Solo guardamos el resultado (cerca o lejos del local), no tus coordenadas.
Cuenta de Instagram conectada (opcional): si pulsas «Conectar Instagram» y lo autorizas, recibimos de Instagram, con el permiso instagram_business_basic, el identificador y el usuario de tu cuenta, el tipo de cuenta (profesional) y tu número de seguidores. Si Meta permite consultar tus historias activas con este permiso y activamos esa función, comprobamos periódicamente (cada 15 minutos por defecto) si la historia de la campaña sigue publicada y guardamos solo el resultado (visible, retirada o desconocida, con su hora). Si no está activa, el negocio valida el enlace y la captura. El permiso de acceso se guarda cifrado. No leemos tus mensajes ni tus comentarios, no publicamos en tu nombre, no vemos tu lista de seguidores y no guardamos el contenido de tus historias.
Datos que vienen de Instagram: no se venden, no se transfieren a terceros, no se usan para publicidad ni para entrenar sistemas de inteligencia artificial, y solo se usan para lo que aquí se describe. Los usamos conforme a las condiciones de la plataforma de Meta.
Sesión: una cookie necesaria para mantenerte dentro de tu cuenta. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
Para qué los usamos
Solo para operar el servicio: mostrar ofertas según tu nivel, confirmar visitas, validar publicaciones, calcular tu reputación y preparar el informe mensual de cada negocio. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
Con quién se comparten
El negocio ve el usuario de Instagram, el nivel y la publicación de los creadores que canjean sus ofertas. La administración revisa solicitudes y disputas. Usamos un proveedor de alojamiento para el servidor y, si lo activamos, un proveedor de correo para enviar el enlace de recuperación de contraseña.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu cuenta exista. Cuando la borras se eliminan tu cuenta, tus canjes, tus capturas y el permiso de Instagram. Si solo desconectas Instagram, se borra el permiso de inmediato. Las comprobaciones de historias se borran a los 90 días y los enlaces de recuperación de contraseña caducan a los 30 minutos.
Tus derechos
Puedes consultar, corregir o borrar tus datos cuando quieras, y retirar el permiso de Instagram cuando quieras (en Quid o en Instagram › Configuración › Apps y sitios web).